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¿Cuáles son los canales de atención que ofrece Contacto Cibertec?
Cibertec pone a tu disposición los siguiente canales de atención:
📞 Canal telefónico al (01) 6114999 opción → 1 de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m.
📱 Canal WhatsApp 914270000, donde puedes absolver tus principales consultas académicas de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1 p.m.
📚 Canal de Contacto Cibertec donde cada solicitud que realices obtendrá un número de ticket único, el cual podrás utilizar para rastrear el progreso de tu atención y las respuestas en línea.
Ten en cuenta que el tiempo de respuesta a las solicitudes es de 48 a 72 horas como máximo, dependiendo de la complejidad de la misma.
🖥️Canal de Mesa de ayuda, como por ejemplo problemas con el acceso a la plataforma comunícate al (01) 6114999 opción → 4 y WhatsApp 993 555 555 opción 2 → Opción 1 de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m.
¿La respuesta brindada solucionó el motivo de tu consulta?
