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¿Qué debo hacer si el pago que realice no ha sido aplicado y me sigue apareciendo la deuda?
Para actualizar sus pagos, es necesario que realice los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresa a Contacto Cibertec
Paso 2: Completa tu información de contacto
Paso 3: Escoge el tema de ayuda “Pagos/Pago no registrado”.
Paso 4: En el ticket, deberá adjuntar su comprobante de pago, ya que este documento es indispensable para el área correspondiente pueda realizar la validación de su pago.
Paso 5: Haz clic en “Crear ticket” ¡Y listo!
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