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Deseo generar un ticket, ¿cómo lo realizo?
Si necesitas ayuda con una solicitud o incidencia, puedes generar tu ticket en Contacto Cibertec, donde nuestro equipo te atenderá lo antes posible. Sigue estos pasos:
Pasos
Paso 1. Ingresa a Contacto Cibertec.
Paso 2. Haz clic en “Abrir un Nuevo Ticket”.
Paso 3. Completa el formulario con la información solicitada (recuerda que las casillas con * son obligatorias).
Paso 4. Elige la opción de ayuda de acuerdo a tu caso.
Paso 5. Detalla el asunto y solicitud (si requieres, puedes añadir archivos).
Paso 6. Selecciona “Crear Ticket”.
Importante: Al finalizar, se te brindará el número de tu ticket y también será enviado a tu correo registrado.
Conoce un videotutorial, aquí.
El plazo de atención es de 48 a 72 horas hábiles. Para consultas sobre grados y títulos, el plazo es de 7 días hábiles.
Actualizado: 20 de enero del 2026.
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