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Mi cámara no se enciende cuando intento registrar mi perfil facial en SUMADI
Para que SUMADI funcione correctamente, asegúrate de que la cámara no esté reservada o en uso en ninguna otra aplicación, para ello sigue los siguientes pasos:
1. Haz clic en Privacidad
2. Elige la opción de Cámara
3. Ubica la sección Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara y revisa que se encuentre Activado. En caso no se encuentre activado, haz clic para habilitarlo
4. Ubica la sección Permitir que las aplicaciones del escritorio accedan a la cámara y revisa que se encuentre Activado y revisa que SUMADI aparezca en la lista.
5. Vuelve a SUMADI, cierra el programa y vuelve a ingresar.
Actualizado: 10 de junio del 2026
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