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He solicitado una constancia y/o certificado, ya se venció el plazo que me informaron para su expedición y aún no tengo respuesta ¿Cómo puedo proceder?
Si en caso está tardando más de lo esperado, deberás seguir estos pasos:
Paso 1: Ingresa a Contacto Cibertec
Paso 2: Completa tu información de contacto
Paso 3: Escoge el tema de ayuda: “ Trámites/solicitud de documentos”.
Paso 4: En el ticket, deberá adjuntar el voucher y solicitar el estado de su documentación requerida.
Paso 5: Haz clic en “Crear ticket” ¡Y listo!
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