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Estoy presentando un cruce de horarios, ¿Cómo pueden revisarlo?
Si estás presentando un cruce de tus horarios de carrera con motivos laborales, personales u otros, deberás generar un ticket para la evaluación de tu caso, siguiendo estos pasos:
Pasos
Paso 1. Ingresa a Mi Cibertec con tu usuario y contraseña.
Paso 2. Dirígete al lado derecho de la pantalla y en el módulo “Contacto Cibertec” haz clic en el botón “Reportar caso”.

Adicionalmente, también podrás acceder desde el botón superior “¿Necesitas ayuda?".
Paso 3. Selecciona la opción “Matrícula”, luego “Inconvenientes con vacantes / horarios” y finalmente "Cruce de horarios".
Paso 4. Detalla el sustento de tu solicitud. Y si se requiriera adjuntar algún documento o imagen, será solicitado mediante tu correo institucional.
Paso 5. Haz clic en "Enviar" para reportar tu solicitud.
Importante: Recibirás un correo de confirmación del registro de tu ticket en tu bandeja institucional.
Actualizado: 18 de mayo del 2026
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