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Durante el proceso de matrícula, Cibertec pone a tu disposición canal nuestro canal telefónico al (01) 6114999 opción 1 de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. También cuentas con el Canal WhatsApp 914270000, donde puedes absolver tus principales consultas académicas de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1 p.m. Además, contamos con nuestro canal de Contacto Cibertec donde cada solicitud que realices obtendrá un número de ticket único, el cual podrás utilizar para rastrear el progreso de tu atención y las respuestas en línea.
Para consultas de soporte tecnológico, como por ejemplo problemas con el acceso a la plataforma comunícate al (01) 6114999 opción 4 de lunes a viernes de 8 am a 8 pm.
Ten en cuenta que el tiempo de respuesta a las solicitudes es de 48 a 72 horas como máximo, dependiendo de la complejidad de la misma.
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