Resuelve tus dudas aquí
No estudio actualmente en Cibertec, pero tengo una deuda pendiente. ¿Me pueden brindar alguna ayuda o facilidades de pago?
Para solicitar facilidades de pago a una deuda pendiente, es necesario que realice los siguientes pasos:
Pasos
Paso 1. Ingresa a Mi Cibertec con tu usuario y contraseña.
Paso 2. Dirígete al lado derecho de la pantalla y en el módulo “Contacto Cibertec” haz clic en el botón “Reportar caso”.
Adicionalmente, también podrás acceder desde el botón superior “¿Necesitas ayuda?".
Paso 3. Selecciona la opción “Pagos” y luego “Solicita facilidades de pago”.
Paso 4. Detalla el sustento de tu solicitud. Y si se requiriera adjuntar algún documento o imagen, será solicitado mediante tu correo institucional.
Paso 5. Registra tu número de contacto y haz clic en "Reportar Incidencia" para registrar tu solicitud.
Importante: Recibirás un correo de confirmación del registro de tu ticket en tu bandeja institucional.
Actualizado: 18 de mayo del 2026
¿La respuesta brindada solucionó el motivo de tu consulta?
