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¿Cómo puedo hacer un reclamo y que me den solución sobre una boleta que pagué y no ha sido aplicado?
Para validar pagos efectuados, es necesario que realice los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresa a Contacto Cibertec
Paso 2: Completa tu información de contacto
Paso 3: Escoge el tema de ayuda “Pagos/pago no registrado”.
Paso 4: En el ticket, deberá adjuntar los vouchers de pago efectuados, así el área correspondiente podrá validar el pago y brindarle una respuesta a ello.
Paso 5: Haz clic en “Crear ticket” ¡Y listo!
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No olvides que el tiempo estimado de respuesta una vez generado el ticket es de 48 a 72 horas hábiles.
¿La respuesta brindada solucionó el motivo de tu consulta?
