¿Con quién me comunico si presento problemas al visualizar mis cursos en las plataformas?

Si presentas inconvenientes al visualizar tus cursos en plataformas, debes reportar este problema con aula virtual siguiendo estos pasos:

Paso 1: Ingresa a Contacto Cibertec

Paso 2: Completa tu información de contacto

Paso 3: Escoge el tema de ayuda “Mis clases/No visualiza cursos en Blackboard”.

Paso 4: Deberás adjuntar evidencia y detallar del inconveniente presentado.

Paso 6: Haz clic en “Crear ticket” ¡Y listo!

No olvides que el tiempo estimado de respuesta una vez generado el ticket es de 48 a 72 horas hábiles.

¿La respuesta brindada solucionó el motivo de tu consulta?

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