Paso 1. Ingresa a Mi Cibertec con tu usuario y contraseña.

Paso 2. Dirígete al lado derecho de la pantalla y en el módulo “Contacto Cibertec” haz clic en el botón “Reportar caso”.

Adicionalmente, también podrás acceder desde el botón superior “¿Necesitas ayuda?".

Paso 3. Selecciona la opción “Soporte tecnológico”, luego “Inconveniente con plataformas” y finalmente "No puedo ingresar al Blackboard".

Paso 4. Detalla el sustento de tu solicitud. Y si se requiriera adjuntar algún documento o imagen, será solicitado mediante tu correo institucional.

Paso 5. Registra tu número de contacto y haz clic en "Reportar Incidencia" para registrar tu solicitud.