Resuelve tus dudas aquí
¿Cómo puedo obtener facilidades de pago de mi deuda?
Para consultar sobre alguna facilidad de pago disponible, es necesario que realice los siguientes pasos:
Paso 1: Ingresa a Contacto Cibertec
Paso 2: Completa tu información de contacto
Paso 3: Escoge el tema de ayuda “Pagos/solicita facilidades de pago”.
Paso 4: En el ticket, deberá detallar la solicitud que requiera para que así el área correspondiente pueda evaluar su caso y brindarle una respuesta a ello.
Paso 5: Haz clic en “Crear ticket” ¡Y listo!
- No olvides que el tiempo estimado de respuesta una vez generado el ticket es de 48 a 72 horas hábiles.
¿La respuesta brindada solucionó el motivo de tu consulta?